日立物流オリエントロジ株式会社

個人情報保護方針

プライバシーマーク

日立物流オリエントロジ株式会社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求項目(JIS Q 15001)に適合する企業として一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より「プライバシーマーク」付与の認定を受けています。

個人情報保護について

日立物流オリエントロジ株式会社は、ロジスティックスを柱とする事業運営を鑑み、お預かりする情報を適切に取り扱うことでお客様等の信頼に応えるとともに、安全管理を厳守することが、重要な社会的責任であると認識しております。
その中でも個人情報保護の重要性を強く認識し、これを確実に実践していくために以下の「個人情報保護方針」を定め、役員ならびに社員は、この方針に従い、個人情報の適切な取り扱い、管理に努めていきます。

個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報保護に関する諸法令及び条例、国が定める指針及びその他規範を遵守いたします。
  2. 当社は、事業活動を行う上でお預かりする個人情報(お客様、お取引先様、当社従業者(退職者を含む)及び人事採用等)については、適切に取得、利用、提供させて頂きます。取得した個人情報につきましては、取得当初の利用目的以外の利用及び提供を禁じており、そのための措置を講じております。
    但し、(1)法令の規定による場合、(2)人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。
  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩が発生しないように「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、全社員及び全役員に対し十分な教育及びその実践状況についての監査を定期的に行います。また、不具合が発見された場合や、万が一個人情報に関する事故が発生した場合は、直ちに是正措置を講じます。
  4. 委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内でのみ利用いたします。
  5. 業務を遂行するために個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、当社の求める一定のセキュリティ基準を満たしている外部委託先を選定し、契約によってその会社には当社が負う責任と同様の責任を負って頂いております。
  6. 苦情、及び相談(ご本人からの個人情報の照会、誤記等があった場合の訂正、削除等)に関しましては、当社お客様相談窓口までご連絡頂きましたら、合理的な範囲で速やかに対応をいたします。
  7. 当社は、この方針を含めた個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善してまいります。

制定平成17年4月1日
改訂平成22年2月1日
日立物流オリエントロジ株式会社
代表取締役社長 仙洞田 一正

個人情報の取扱いについて

日立物流オリエントロジ株式会社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 事業者の氏名または名称
    日立物流オリエントロジ株式会社 代表取締役社長 仙洞田 一正
  2. 個人情報保護管理者
    日立物流オリエントロジ株式会社 情報システム担当取締役 池谷 裕一郎
  3. 個人情報の利用目的
    弊社では、お客様の個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲でのみ取得し、利用いたします。
    また、ご本人さまに個人情報を提供いただく場合には、事前にその取得・利用目的を明示し、ご本人さまに同意をいただくものとします。また弊社の採用応募者の個人情報につきましては、採用募集選考および入社手続きの実施に必要な範囲内で利用いたします。
    但し、採用決定し入社された場合は、社員情報として管理し、雇用管理に必要な範囲で利用いたします。
    (1)ご本人さま、またはお客様と当社との間で締結した契約の履行のため
    (2)各種サービスのお申し込みの確認と受託した各種サービスの提供のため
    (3)新商品・新サービスのご案内の送付のため
    (4)セミナー・展示会等のご案内の送付のため
    (5)お問合せやご依頼への対応のため
    (6)アンケートをもとにしたサービスを向上させるための分析のため
    (7)その他、お客様に事前に同意をいただいた目的の遂行のため
  4. 個人情報の第三者提供について
    当社では、以下の場合においてのみ個人情報を提供いたします。
    また、この提供先には秘密を保持させるため適切な指導を行います。
    (1)本人の同意を頂いている場合
    (2)法令の規定による場合
    (3)本人や公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
    (4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の委託を行う場合
    (5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業の継承が行われる場合
  5. 個人情報の取扱いの委託について
    弊社では業務の一部を社外に委託する場合があります。
    この場合、弊社の選定基準を満たす事業者を選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を致します。
  6. 個人情報を入力するにあたっての注意事項
    お問い合わせフォームでは、電話番号の入力は必須となっております。
    電子メールでのご連絡が取れないときに、お電話を差し上げる事があります。役職以外の情報については必ずご入力下さい。 ご入力がない場合はご連絡出来ないことがありますので、 予めご了承下さい。
  7. 開示対象個人情報の開示等及び問い合わせ窓口について
    ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。
    開示等に応ずる窓口は、以下の「個人情報に関するお問い合わせ」をご覧下さい。
  8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
    クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
  9. 個人情報の安全措置について
    取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
    お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。
    このサイトは、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化措置を講じています。
  10. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
    (1)認定個人情報保護団体の名称
         一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    (2)苦情解決の連絡先
         一般財団法人日本情報経済社会推進協会  消費者相談窓口
    【住所】
    〒106-0032
    東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    【電話番号】
    0120-116-213

個人情報に関するお問い合わせ

日立物流オリエントロジ株式会社は、「個人情報保護方針」を策定し、個人情報保護に関して管理徹底を遂行しています。 当社への情報に関するお問い合わせにつきましては、下記のとおりお願いいたします。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ

「日立物流オリエントロジ株式会社個人情報お客様相談窓口」
≫個人情報に関するお問い合わせをする

個人情報の開示を希望される場合

個人情報の開示につきましては、直接ご来社頂いてのお申し出や、E-mail、お電話ではお受けいたしておりません。
個人情報という性質上、ご本人であることを確認させて頂くため、専用のお問い合わせ用紙にご記入の上、下記宛先までご郵送下さい。

≫個人情報開示依頼専用用紙

【開示のご請求に関する手数料】

個人情報の開示をご請求する場合、手数料を頂きます。   
1回のご請求ごとに、800円(税込)
800円分の切手を提出書類にご同封下さい。
又、当社への郵送料はお客様にてご負担下さい。

※ 手数料が、不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示のご請求がなかったものとして対応させて頂きます。

【郵送先】

〒135-8372
東京都江東区東陽7-2-31 SSビルB棟2階
日立物流オリエントロジ(株)個人情報お客様相談窓口 宛

【開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的】

開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出頂いた書類は返却いたしません。開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理、破棄させて頂きます。

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最終更新日:2012年1月13日